Universidad Nacional Autónoma de México, UNAM
Facultad de Estudios Superiores, FESI, UNAM
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PROCESO DE SERVICIOS GENERALES
FICHA DE SERVICIO

CORRESPONDENCIA
Externa

Descripción

Entrega o envíos de documentación que solicita el personal administrativo o académico dentro y fuera de la dependencia para el desarrollo de las actividades de la Facultad.

Usuario(s)

Personal administrativo y personal académico

Requisitos para solicitar el servicio

Elaborar la Solicitud Única de Servicio, correctamente llenada y firmada, la cual puede ser obtenida en la dirección de internet del sistema de gestión de calidad http://www.dgsa.unam.mx/sgc (Servicios Generales - Formatos Generales) en el submenú Solicitud Única de Servicio. En la cual se debe especificar:

• Nombre del solicitante
• Cantidad de sobres, paquetes o cajas a enviar

Resultados del servicio

La correspondencia es entregada de acuerdo a la ruta marcada por el jefe de transportes, por lo cual es entregada en un tiempo de no mayor a 72 horas.

 Característica del servicio
(Tiempo de respuesta)

Recibida la correspondencia, se firma de conformidad

3 días hábiles

Medio de solicitud

El usuario deberá presentarse en el departamento de Transportes, con la forma única y registrarse en bitácora de servicio del departamento Transportes

Lugar, días y horarios de atención

Responsable: Jefe de Servicio: José Guadalupe Vega

Horarios de atención: lunes a viernes de 9:00 a 15:00

Teléfono. Ext.: 31 177

Última modificación de este archivo 5/10/2012 03:29

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