Universidad Nacional Autónoma de México, UNAM
Facultad de Estudios Superiores, FESI, UNAM
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PROCESO DE SERVICIOS GENERALES
FICHA DE SERVICIO

MANTENIMIENTO CORRECTIVO
A equipo y parque vehicular

Descripción

Gestionar el mantenimiento correctivo y preventivo de equipo y parque vehicular

Usuario(s)

Personal administrativo

Requisitos para solicitar el servicio

Elaborar la Solicitud Única de Servicio, correctamente llenada y firmada, la cual puede ser obtenida en la dirección de internet del sistema de gestión de calidad http://www.dgsa.unam.mx/sgc (Servicios Generales - Formatos Generales) en el submenú Solicitud Única de Servicio. Especificar tipo de servicio a realizar.

Resultados del servicio

Entrega y supervisión de los trabajos de mantenimiento al parque vehicular

 Característica del servicio
(Tiempo de respuesta)

Varía de acuerdo al tipo de servicio requerido, es establecido en el momento de la entrega del vehículo para la realización del mantenimiento con el proveedor del servicio.

Medio de solicitud

El usuario deberá presentar la solicitud única de servicio

Lugar, días y horarios de atención

Responsable: Jefe de la Unidad: Arq. Arturo Chirinos Mac Beath

Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00 y de 17:00 a 20:00

Teléfono: Ext. 31 111

Correo Electrónico: archirinos@campus.iztacala.unam.mx

Última modificación de este archivo 5/10/2012 03:29

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